Training für Verkäufer am Telefon
Bestellcode: TELEFON
Dauer: 1 Tag
Preis: 420 €
Kurzbeschreibung: Der Einsatz der Stimme und einer bildhaften Sprache verhelfen einem guten Verkäufer zu mehr Kundenbindung und damit zu mehr Erfolg.
Inhalte:
- Die professionelle Vorstellung der Person
- Aktives Zuhören
- Körpersprache
- Bildhafte Sprache für eine erfolgreiche Kommunikation
- Neukundenakquisition am Telefon
- Die professionelle Terminvereinbarung
- Das After Sales T
- Ausprobieren und Einüben neuer Verhaltensweisen mit Feedbackanalysen
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